Ю.В.Щербатых. Психология труда и кадрового менеджмента в схемах и таблицах. Справочное пособие. М.: Кнорус, 2104 – 248 с.
Аннотация
Данная книга предназначена для помощи в изучении курсов «Психология труда», «Психология кадрового менеджмента», «Организационная психология» и «Психология управления». Книга отличается, широким охватом тем по психологии труда и смежных дисциплин, доступностью изложения и высокой степенью наглядности, позволяющей студентам лучше осваивать вышеназванные дисциплины. Данное пособие может быть также использовано предпринимателями и менеджерами для повышения продуктивности бизнес-процессов на предприятии и более эффективного управления персоналом и организации безопасного и производительного труда.
Содержание
Введение
1. Теоретические основы психологии труда.
- 1.1 Предмет и задачи психологии труда.
- 1.1.1 Психология труда как самостоятельная дисциплина
- 1.1.2 Основные задачи и направления исследований
- 1.1.3 Прикладное значение психологии труда
- 1.1.4 Проблема предмета психологии труда.
- 1.2 Дисциплины, смежные с «Психологией труда»
- 1.2.1 Психология труда и другие науки
- 1.2.2 Отрасли психологии, примыкающие к «Психологии труда»
- 1.3 Исторический очерк развития психологии труда.
- 1.3.1 Предыстория психологии труда
- 1.3.2 Развитие психологии труда ХХ веке
- 1.3.3 Развитие психологии труда в России
- 1.4 Методы психологии труда.
- 1.4.1 Классификация методов психологии труда
- 1.4.2 Описание отдельных методов психологии труда
- 1.5 Психология деятельности.
- 1.5.1 Структура деятельности
- 1.5.2 Труд как один из видов человеческой деятельности
- 1.5.3 Действие как элемент деятельности
- 1.5.4 Регуляция действий и самоконтроль.
- 1.6 Понятие эргатической системы и трудового поста.
- 1.6.1 Эргатическая система.
- 1.6.2 Трудовой пост
- 1.7 Человек как субъект труда.
- 1.7.1 Человек как субъект труда.
- 1.7.2 Ценностно-смысловые аспекты труда
2. Человек и профессия
- 2.1 Профессия – специальность – квалификация
- 2.2 Основные этапы развития человека как субъекта труда
- 2.3 Психология профессионального самоопределения
- 2.3.1 Традиционный взгляд на профессиональное самоопределение
- 2.3.2 Альтернативный взгляд на профессиональное самоопределение
- 2.4 Профессиональная ориентация и профессиональная консультация
- 2.4.1 Профессиональная ориентация как непрерывный процесс
- 2.4.2 Профконсультация как центральное звено профориентации
- 2.5 Способности как предпосылки развития человека в труде.
- 2.5.1 Общее представление о способностях.
- 2.5.2 Развитие способностей
- 2.5.3 Классификация способностей
- 2.5.4 Структура и уровни развития способностей
- 2.6 Операциональная сфера профессионализма
- 2.6.1 Операциональная и мотивационная сфера труда
- 2.6.2 Особенности операциональной сферы
- 2.7 Профессионально важные качества личности
- 2.8 Понятие о профессиограмме.
- 2.9 Классификация профессий
3. Развитие потенциала человека-работника в процессе труда
- 3.1 Профессиональная адаптация личности
- 3.2 Психологическая характеристика профессионализма.
- 3.2.1 Содержание термина «профессионал»
- 3.2.2 Компетентность и ее виды
- 3.2.3 Этапы развития профессионализма
- 3.2.4 Профессиональная карьера как форма развития профессионализма
- 3.3 Индивидуальный стиль трудовой деятельности
- 3.4 Психология профессионального образования
- 3.4.1 Общие подходы к проблеме профессионального образования
- 3.4.2 Теория «человеческого капитала» и уровень профессионализма
- 3.5 Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом
- 3.5.1 Потребности, мотивы, стимулы и смыслы профессиональной деятельности.
- 3.5.2 Содержательные теории мотивации
- 3.5.3 Процессуальные теории мотивации
- 3.6 Проблемы и кризисы профессионального развития;
- 3.6.1 Профессиональные изменения личности
- 3.6.2 Профессиональная деформация личности
- 3.6.3 Синдром профессионального выгорания
- 3.7 Социально-трудовая реабилитация больных и инвалидов
- 3.7.1 Общие проблемы реабилитации инвалидов.
- 3.7.2 Позитивный опыт реабилитации инвалидов и включения их в трудовую деятельность.
4. Трудовые состояния и процессы.
- 4.1 Психология профессиональной работоспособности
- 4.1.1 Работоспособность человека и методы ее оценки
- 4.1.2 Динамика работоспособности
- 4.2 Психические состояния человека в труде
- 4.2.1 Общее представление о психических состояниях человека
- 4.2.2 Динамика функциональных состояний в процессе труда
- 4.2.3 Психическое напряжение в работе оператора
- 4.2.4 Утомление оператора.
- 4.2.5 Особые психические состояния.
- 4.3 Стресс профессиональной деятельности и способы управления им
- 4.3.1 Обще представление о стрессе
- 4.3.2 Профессиональный стресс
- 4.4 Методы оптимизации психологических состояний человека в труде
- 4.5 Психологические особенности ошибок в процессе труда
- 4.5.1 Общее понятие о профессиональных ошибках.
- 4.5.2 Психологические аспекты профессиональных ошибок.
- 4.6 Процессы профессиональной коммуникации.
- 4.7 Профессиональные конфликты и их преодоление
- 4.7.1 Понятие конфликта и его социальная роль
- 4.7.2 Классификация профессиональных конфликтов
- 4.7.3 Причины и последствия конфликтов
- 4.7.4 Основные стратегии поведения в конфликтных ситуациях
5. Психология безопасности в труде
- 5.1. Общие вопросы психологии безопасности в труде.
- 5.2 Соотношение технической и психологической составляющих в проблеме безопасности труда
- 5.2.1 Технические источники опасности на производстве
- 5.2.2 «Человеческий фактор» и безопасность труда
- 5.2.3 Экстремальные производственные ситуации
- 5.3. Психические процессы и состояния, связанные с безопасностью труда.
- 5.3.1 Психофизиологические основы безопасности труда.
- 5.3.2 Психические состояния, снижающие безопасность труда.
- 5.4 Личностные особенности и безопасность труда
- 5.4.1 Качества личности и безопасность труда
- 5.4.2 Характеристики социализации и безопасность труда
- 5.5. Психология безопасного поведения.
- 5.5.1 Общее представление о психологической составляющей рискованного поведения.
- 5.5.2 Экономические аспекты рискованного поведения.
- 5.5. Психология безопасного поведения.
- 5.5.1 Рискованное поведение как одной из причин аварийности и травматизма
- 5.5.2. Связь индивидуальной готовности к риску с несчастными случаями.
- 5.5.3 Риск как неотъемлемая часть некоторых профессий
- 5.6. Система управления безопасностью труда на предприятии
- 5.6.1 Организационные факторы безопасности труда
- 5.6.2 Профессиональный отбор и безопасность персонала
- 5.6.3 Иные факторы опасности, не входящие зону ответственности службы по безопасности труда.
6. Формирование кадрового потенциала предприятия (кадровый менеджмент)
- 6.1 Основные теоретические подходы к кадровому менеджменту на предприятии
- 6.2 Работа с персоналом в организации
- 6.2.1 Традиционные схемы работы с персоналом.
- 6.2.2 Аутсорсинг
- 6.3 Осуществление профессионального отбора
- 6.3.1 Сущность и задачи профессионального обора.
- 6.3.2 Методы профессионального обора.
- 6.3.3 Последовательность процедур профессионального обора.
- 6.4 Повышение профессиональной компетенции работников
- 6.5 Система мотивации персонала
- 6.6. Тенденции и перспективы развития человеческого ресурса предприятия
7. Психологические особенности управленческой деятельности
- 7.1 Особенности управленческой деятельности
- 7.2 Основные управленческие функции
- 7.3 Функция организации ресурсов
- 7.4 Контролирующая функции
- 7.5 Мотивирующая функция
- 7.6 Функция принятия решений
- 7.6.1 Значение функции принятия решения в деятельности руководителя
- 7.6.2 Классификация управленческих решений
- 7.6.3 Этапы выработки управленческих решений
- 7.6.4 Психологические механизмы, влияющие на принятие управленческих решений
- 7.7 Коммуникативная функция
- 7.7.1 Общение в деятельности руководителя
- 7.7.2 Производственные конфликты и их причины
- 7.7.3. Основные стратегии поведения в конфликтных ситуациях
- 7.7.4 Подходы к разрешению конфликтных ситуаций
