Что такое профессиограмма?

Профессиограмма — это краткое описание профессии с упором на психологические качества работника.  По научному — это «обобщенная эталонная модель успешного специалиста в данной области». Другими словами —  некий трафарет, по которому можно отбирать работников на вакантные рабочие места. Например, если менеджер по работе с клиентами закончил МГУ, но имеет вспыльчивый характер — то его нельзя ставить на работу с ВИП-ами, хоть бы у него и был красный диплом.  Или непьющий  и некурящий водитель, прекрасно ремонтирующий двигатель, но с замедленной реакцией  опасен для пассажиров и других участников дорожного движения.

Для примера рассмотрим профессиограмму бухгалтера (простого, не главного):

Компоненты

профессиограммы

Содержание компонентов профессиограммы

1. Содержание труда: Бухгалтер осуществляет бухгалтерский учет финансовых средств предприятия, ревизию и финансовый контроль, проверяет достоверность полученной информации, контролирует соблюдение законности при расходовании финансовых средств.
2. Профессионально важные качества работника
2.1 Психофизиологические параметры: Устойчивость и концентрация внимания; высокая работоспособности и устойчивость к монотонии; хорошие показатели кратковременной памяти.
2.2 Личностные качества: Интраверсия, организованность, добросовестность, серьезность, консерватизм, интернальный локус контроля, осторожность, бдительность.
2.3 Интеллектуальные качества Логическое мышление, вербальный интеллект, способность к вычислениям
3. Знания, умения, навыки Бухгалтер должен знать статистику, финансы, кредит, технологию конкретной области организации, методику составления отчетности, нормативные документы. Должен уметь быстро и правильно считать в уме (для контроля возможных ошибок калькулятора).
4. Условия работы  В помещении; социальные контакты ограничены; рабочая поза — сидячая работа; работа на компьютере; чаще всего работа одну смену, но возможна сверхурочная работа; работа жестко регламентирована инструкциями и носит индивидуальный характер.
 5. Медицинские противопоказания:  Плохое зрение; заболевания вегетативной нервной системы (сосудистая дистония, гипертония, мигрень, головные боли другой природы); пограничные нарушения психики (чрезмерная мнительность, тревожность).
 6.Требования к профессиональной подготовке  Требования к предварительной профессиональной подготовке:хорошая подготовка по математике. Обучение и квалификационные требования: финансово-экономические и торговые техникумы, колледжи и ВУЗы, экономические факультеты ВУЗов, курсы бухгалтеров.
7.Занимаемый сегмент на рынке труда
7.1 Родственные профессии Налоговый инспектор, экономист, финансист, аудитор, преподаватель по этим специальностям в учебном заведении.
7.2 Диапазон должностей Бухгалтер – руководитель подразделения — главный бухгалтер
7.3 Возможность предпринимательской и индивидуальной трудовой деятельности бухгалтер может выполнять функцию аудитора в аудиторской фирме или привлекаться коммерческими структурами по договору для составления отчетов и балансов.
7.4 Востребованность профессии на рынке труда Востребованность высокая, но в основном требуются главные бухгалтера и специалисты с опытом работы на компьютере и программ «1С-бухлалтерия» и других автоматизированных систем бухгалтерского учета.

 

В качестве комментариев к теме профессиограммы следует отметить, два момента:

1) В связи с научно-техническим прогрессом содержание профессии могут меняться. Так, во многих образцах профессиограмм бухгалтера, которые попадались мне в литературе,  до сих  пор встречается такое медицинское противопоказание: «не рекомендуется лицам с кожными заболеваниями и склонностью к аллергическим реакциям». Эта рекомендация была оправдана, когда главными средствами труда были учетные карточки и конторские книги, и бумажная пыль порой вызывала раздражение и аллергические реакции кожи.  В настоящее время, в связи с переходом от бумажного документооборота к электронному, такая строчка в профессиограмме выглядит явным анахронизмом.

2) Особую ценность профессиограмме придают методы оценки тех качеств, которые в ней указаны. Например, в одной профессиограмме, посвященной профессии бухгалтера, я встретил такие профессионально-важные качества:  «терпение», «выдержка», «усидчивость», в другой профессиограмме – «принципиальность». У менеджера по персоналу, который захочет воспользоваться подобными рекомендациями сразу встанет логичный вопрос: «С помощью каких тестов можно определить выраженность или отсутствие данных качеств? И какие показатели этих качеств считать высокими, а какие  — низкими, то есть не допустимыми?»

Поэтому  при описании профессии лучше давать качества, которые определяются с помощью конкретных психологических методик с указанием желательного бального коридора.

Например, в приведенной нами профессиограмме, степень выраженности интраверсии можно определить с помощью опросника Айзенка (показатель экстраверсии должен быть не более 15 баллов из 24). Некоторые личностные качества можно оценить по тесту Кеттела (16 PF). Организованность соответствует шкале Q3, добросовестность – шкале G, серьезность – шкале F, консерватизм – шкале Q1[1]. Интернальный локус контроля можно оценить с помощью опросника Роттера, осторожность – по шкале D (со знаком минус) опросника Олдхэма-Морриса, бдительность по показателям шкалы A того же опросника.[2]

[1] При варианте теста Кеттела «с» на 105 вопросов  показатель Q3 желательно иметь больше 7 баллов,  показатель  G – больше 8 баллов, показатель F – менее 6 баллов, показатель Q1 – не более 7 баллов и т.д.

 [2] Применение опросника Олдхэма-Мориса для оценки пригодности человека к тем или иным профессиям можно посмотреть в книге: Щербатых Ю. Психология успеха. – М.: Эксмо, 2004. С. 498-527.

2 Responses to Что такое профессиограмма?

  1. Можно ли заказать вам профессиограмму менеджера по продажам ( b2b) и сколько это будет примерно стоить?

  2. Да, в принципе возможно заказать профессиограмму менеджера по продажам в оптовой торговле и продавца в розничном магазине. По договоренности можно заказать и комплект тестов для внедрения этих инструментов профотбора а вашу практику найма персонала. Чтобы вы принимали на работу тех, кто будет приносить вам прибыль, а не головную боль (как это часто бывает, если принимают по наитию, а не по науке). Но нужно уточнить детали ( что продаете, ваши требования к продавцам и пр.). Пишите в личку — rzbo@yandex.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *